怎么联系 Velochron？先选对反馈渠道
教程内容、客户端下载和订单问题的处理渠道不同。先按下面的类型提交，能让问题更快被看懂；请不要在邮件或工单中发送密码、验证码或恢复码。
教程有错误、链接失效或步骤对不上
请发送邮件至 contact@velochronnet.com，并附上教程页面地址、出错的位置、你实际看到的提示和发生日期。这样可以核对链接与步骤；不要附上 AI 账号密码、完整聊天记录或含敏感信息的文件。
先看怎样判断教程是否可信 →Velochron 客户端、账户或订单需要协助
请通过官方工单提交。写明设备类型、系统版本、客户端版本、完整提示和已经做过的步骤；体验资格、功能和期限以客户端实际显示为准。工单页面不会要求你提供密码或验证码。
前往 Velochron 官方支持 ↗ChatGPT、Gemini、Claude 等第三方产品的问题
本站不能查看或恢复第三方 AI 账号、订阅、文件和聊天记录。遇到登录、扣费、账号归属或数据问题，请先保存错误原文，再通过对应产品的官方帮助中心处理。
先按现象排查 AI 打不开、登录或上传失败 →提交前，用这份清单整理信息
- 问题出现的日期、时间与时区
- 设备类型、系统版本、浏览器或客户端版本
- 完整错误文字，以及已经尝试过的步骤
- 可公开的截图；先遮住邮箱、订单号、账号和文件内容